01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 639club (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 639club.bar cùng các tên miền liên quan.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:
- Nền tảng / 639club: Toàn bộ hệ thống website, dịch vụ, công cụ và nội dung được cung cấp tại 639club.bar.
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
- Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản.
- Số dư: Tổng số tiền VND hiện có trong tài khoản, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- Khuyến mãi: Các ưu đãi, tiền thưởng, hoàn tiền hoặc quà tặng được 639club cấp phát cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 639club. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành thành viên của 639club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và duy trì trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo và xác minh. 639club không chấp nhận bất kỳ trường hợp nào dưới độ tuổi này.
- Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc bot tự động.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
- Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
- Bạn đồng ý rằng tài khoản được tạo cho mục đích giải trí cá nhân, không phải để thay mặt bên thứ ba hoặc để rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Cảnh báo quan trọng: 639club nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị phong toả và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả.
639club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie xác thực hoặc các tài liệu liên quan khác. Tài khoản sẽ bị tạm ngừng cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có yêu cầu từ phía chúng tôi.
03Quy Định Tài Khoản Người Dùng
3.1 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 639club. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã bật) của tài khoản mình. 639club khuyến nghị bạn:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với tổ hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
639club không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
3.3 Tính chính xác của thông tin
Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến trì hoãn xử lý rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản. 639club không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản sai lệch.
04Nạp Tiền Và Giao Dịch Tài Chính
639club hỗ trợ nạp tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Người chơi có thể nạp tiền nhanh chóng và an toàn qua:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Nạp tiền được xử lý tức thì và số dư phản ánh ngay trong tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất thành công. 639club cam kết thanh toán an toàn và bảo mật toàn bộ thông tin tài chính của người chơi.
4.1 Điều kiện nạp tiền
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp phải đứng tên chính chủ tài khoản 639club. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
- Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác khi nạp tiền. Giao dịch sai thông tin sẽ không được hoàn lại.
- Mọi nạp tiền phải xuất phát từ nguồn hợp pháp. 639club có quyền từ chối hoặc điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.
- 639club không áp dụng phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.
Mọi giao dịch tài chính trên 639club được bảo vệ bằng mã hoá SSL tiêu chuẩn cao. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần tuý trên hệ thống của chúng tôi.
05Rút Tiền Và Xử Lý Yêu Cầu
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ví điện tử đã đăng ký bất kỳ lúc nào, miễn là số dư thực trong tài khoản đủ và không có lệnh giữ nào đang được áp dụng. 639club cam kết xử lý rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh, ưu tiên đảm bảo trải nghiệm thuận tiện nhất cho người chơi.
5.1 Điều kiện rút tiền
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tài khoản ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 639club.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi được rút ra ngoài. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Thành viên VIP được hưởng ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn. Chi tiết tại trang Chương trình VIP.
5.2 Quyền kiểm tra giao dịch
639club có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu có dấu hiệu vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi đáng ngờ. Trong trường hợp đó, người chơi có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh. Thời gian xử lý sẽ kéo dài cho đến khi hoàn tất xác minh.
06Điều Khoản Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 639club phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được hiển thị trong từng sảnh cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và là kết quả cuối cùng, không thể khiếu nại sau khi hoàn tất.
- Các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
- Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống không thể huỷ bỏ hoặc thay đổi.
- 639club có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố dữ liệu hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
- Người chơi không được lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc thông tin nội bộ để đặt cược. Mọi lợi nhuận từ việc lạm dụng lỗi sẽ bị thu hồi.
Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. 639club không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay kết quả cụ thể nào. Hãy đặt cược trong khả năng tài chính của bạn.
07Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
639club định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.
7.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện này được nêu rõ trong từng chương trình.
- 639club có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản giả hoặc cấu kết với người khác để khai thác ưu đãi.
- Khuyến mãi không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc áp dụng kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được quy định rõ.
7.2 Chương trình VIP
Thành viên tích luỹ điểm VIP từ hoạt động cược sẽ thăng cấp và nhận quyền lợi tương ứng bao gồm hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật và ưu tiên xử lý rút tiền. Chi tiết đầy đủ có tại trang Chương trình VIP 639club.
08Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 639club và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền:
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tạo tài khoản dưới danh tính người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược.
- Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả trò chơi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
- Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để xử lý tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Quấy rối, đe doạ hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
09Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 639club. Tóm tắt các nguyên tắc quan trọng:
- Dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền tải.
- 639club không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý của người chơi.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập, không dùng để thu thập thông tin nhạy cảm.
10Chơi Có Trách Nhiệm
639club cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ tự quản lý dành cho người chơi:
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày hoặc hàng tuần theo ý muốn.
- Tự tạm ngừng hoặc khoá tài khoản khi cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát tần suất chơi.
- Truy cập thông tin và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Chi tiết đầy đủ về chính sách và công cụ hỗ trợ có tại trang Chơi có trách nhiệm. 639club nhắc nhở: cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng chấp nhận mất.
Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 639club để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
11Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 639club không chịu trách nhiệm về:
- Mọi thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba có liên kết từ nền tảng.
639club cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và an toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và xử lý nhanh nhất có thể.
12Thay Đổi Điều Khoản
639club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống đến tài khoản của người chơi.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi ngừng sử dụng dịch vụ.
13Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 639club qua các kênh sau:
- Live Chat: Tích hợp trực tiếp trên nền tảng, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Email: [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất.
- Telegram: Kênh Telegram chính thức của 639club.
Đội ngũ hỗ trợ 639club hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng, minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho người chơi.